[Productividad] Cosas que hay que hacer antes de una llamada/videoconferencia importante.
-Preparar la llamada:
1. Programar la llamada, como si fuera una reunión. Elegir el dia/hora adecuado tanto para la otra persona como para ti.
2. Anotar los puntos claves a tratar. Si necesitas algo para tratar esos temas (pequeño informe, estadistica, presupuesto, etc), tenerlo antes de la llamada.
3.Tener claro lo que NO hay que decir. Contar la información necesaria para lo que busques.
4. Enfócate: Unos momentos antes de la llamada piensa mentalmente lo que necesitas conseguir con la llamada. Por ejemplo: "necesito arrancar un compromiso"
-Durante la llamada:
5. Abrevia la introducción. Vez directo al grano. Saludos si, pero no rodeos.
6. Empieza la conversación por el punto más importante. Si hay una interrupción durante la llamada, al menos habrás tratado el punto más importante.
7. Cierre de la llamada: Con un Resumen de Acuerdos - Acciones: La llamada debería de terminarse recapitulando:
-que es lo que hay que hacer
-quien lo va a hacer
-cuando lo va a hacer.
Sobre todo en llamadas largas, que se han tratado muchos temas.
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